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Retail: La nueva experiencia digital del cliente

Retail Tech

Giancarlo Bernuy/Global Hitss
Auditorio Retail Tech
5 de marzo de 2019, 12:00 hrs.

En Global HITSS creamos una plataforma digital de la cadena de suministro un cerebro con base a BI y Machine Learnig para la generar modelos predictivos y evolución continua para mejorar la operación de negocio y conocer a nuestros clientes 360° mejorando así su experiencia de consumo.

Giancarlo Bernuy

De origen peruano, es licenciado en Sistemas Computacionales Administrativos (LASCA) por la Universidad del Valle de México, con un posgrado en Administración de Proyectos Informáticos; además, certificado por el Proyect Manager Institute. Durante mas de 15 años ha liderado y ejecutado proyectos de innovación tecnológica con base en soluciones globales, desempeñando roles de dirección, administración y ejecución. Actualmente colabora en Global HITSS como Gerente de Desarrollo de Negocio de la Vertical Retail para Latinoamérica, donde pone a prueba su expertise y habilidades de consultoría, gestión de equipos y procesos, haciendo mancuerna con expertos en negocios, gestión de tecnología y procesos con él enfoque de la mejora de la experiencia del cliente. Hoy por hoy está involucrado en la gestión de uno de los proyectos más importantes de la organización con una de las empresas asiáticas más disruptivas en el modelo del negocio del Retail. Es un apasionado de las bellas artes y de la exploración de las culturas prehispánicas de Latinoamérica.